Si, si hay una explicación clara y concisa de lo que desean y nuestra área de diseño se encarga de desarrollar el arte con un costo a negociar.

De preferencia basarnos en los códigos Pantone de colores.
Con respecto al vinil, solicítenos el muestrario digital de colores estándar que utilizamos.

Los archivos con el arte a imprimir deben ser en:
Adobe Illustrator, Corell dram, PDF o JPG en alta resolución Vectorizados.

Si, debes contactar a la dirección en planta dirplanta@kayinternacional.com para que te envíe un formulario con los requisitos y programar una reunión virtual para completar información.

Nuestras condiciones comerciales son:
* Cotización Válida por: 15 días.
* Precios: Más I.V.A.
* En pedidos menores a $20,000.00 (antes de IVA) el pago es 100% adelantado.
* Envíos EXW (EX WORKS): el cliente nos manda su paquetería para que recolecten la mercancía en planta o nosotros la enviamos por cobrar en paquetería.
* Condiciones de pago: 50% anticipo y 50% previo envío, si sus condiciones son diferentes, favor de hacerlo saber para revisar el caso.
* Los proyectos se consideran formales cuando el cliente deposita el 50% como anticipo.
* Tiempos de fabricación se confirman previo aviso de pago, y corren a partir de recibir: Arte a imprimir y si solicita Muestra Física, hasta su autorización.
* Para la aceptación de proyectos se hará conforme al calendario de producción.

Cuando son productos de Línea Kay y solicitan descuento el mismo se negocia dependiendo el volumen de compra.

Los pagos se realizan a la cuenta de Kay Internacional S.A. de C.V. en:
BBVA cuenta: 0112124335 o transferencias a Cuenta CLABE 012180001121243352 si es pago en dólares contactar al correo admonplanta@kayinternacional.com

Sugerimos 1,000 unidades para productos de 5 a 50 cm, de 51 a 99 cm 500 unidades y mas de 100 cm 250 piezas. Pero si se requiere menor cantidad indicarlo desde la cotización pues nos adaptamos a su presupuesto y necesidades.

Si, Pero si es después de haberse realizado el pago del anticipo, debe solicitarse por escrito a su agente de ventas quien negociará con la dirección general de la empresa el costo de las operaciones realizadas en el proceso de producción como: preparación de diseño para fotoprocess, elaboración de electrodos y esténciles, corte de material, operaciones de ensamblado iniciadas, producto en proceso o proyecto ya terminado.

Compartiendo con su aviso de pago la Constancia de Situación Fiscal no mayor a 3 meses indicando además Uso de CFDI, Método y Forma de Pago

No, toda operación comercial debe respaldarse con una factura, aún si no desea que elaboremos su factura, se cobra el IVA y se considera como venta de mostrador.

Por facilidad en el proceso de producción sugerimos fabricar artículos de 15 mínimo y de hasta 500 cm pero si su proyecto esta fuera de ese rango podemos revisarlo de manera especial.

Primeramente debe haber una cotización y esta se solicita con el formato oficial proporcionado por el agente de venta que atiende su cuenta, el pedido o proyecto se confirma con el pago del anticipo y una Orden de Compra.

Pueden proporcionarnos un boceto hecho a mano, o buscar una imagen en internet, porque es muy importante basarnos en algo para poder generar la cotización. Además indicar las 3 dimensiones del producto (Largo, Ancho y Alto)

No, no tenemos puntos de venta al retail, todos los productos son pedidos especiales para cada cliente de acuerdo a sus necesidades y se elaboran exprofeso.

Si, cuando son volúmenes de unidades grandes puede hacerse en conjunto con su agente de ventas un calendario de entregas parciales, se paga el 50% de anticipo del proyecto y se va liquidando el otro 50% del lote o parcialidad que se entregará.

Si, llegamos a tener stock de mercancía de los productos denominados Línea Kay los cuales no podrán ser modificados en su diseño y medidas.

Si, tenemos un amplio inventario de muestras que nos ayudan a presentarlos como referencia en los proyectos similares que nos piden cotizar.

Hemos realizado proyectos de productos con un mínimo de 5 cm (llaveros) y también espectaculares de hasta 6 metros.

En nuestra presentación (que te envía un agente) encontrarás clasificación de productos con imágenes y en cada uno de estos grupos se presentan los más requeridos por los clientes.

Los tiempos de entrega de sus proyectos dependen del volumen de compra (en cantidad) y también de la carga de trabajo en el área de producción, recomendamos que sus proyectos se coticen con tiempo suficiente para poder ser atendidos de la mejor manera. pero si tienen un proyecto urgente lo negociamos, adaptándonos a sus necesidades.

Si, se puede trabajar con imagen digital o render. pero, si es necesario una muestra física esta tendrá un costo que se deducirá en caso de concretarse del monto del pedido. Si se solicita cambios o una segunda o mas muestras, también habrá un costo pero este ya no será deducible del proyecto.

En Kay tenemos como materia prima la película de PVC o vinil en calibre 7 gauges ( 0.1778 mm de espesor) ocasionalmente tenemos material sobrante de proyectos especiales en calibre 10 gauges (0.254 mm), 12 gauges (0.3048 mm) y 20 gauges (.5080 mm) si usted desea trabajar un proyecto con un calibre diferente a 7

Tenemos un listado de colores de PVC denominados estándar que puedes consultar en nuestra página o bien solicitarlos a tu agente asignado.

Si requieres de hacer una devolución, solicita a tu agente de ventas el protocolo de Devoluciones para justificar la razón de la misma y contemplando los requisitos a cumplir.

Si requieres de contar con la Política de Garantía, solicita la misma a tu agente de ventas el documento de Garantía cuando realices un pedido.